Με το επίκαιρο θέμα του κορωνοϊού, ο κόσμος των επιχειρήσεων πέρασε σε μία υπολειτουργία, καθιστώντας της συνθήκες εργασίας των υπαλλήλων τους, αρκετά δύσκολες.
Μια επιτυχημένη επιχείρηση, πρέπει να είναι εξοπλισμένη ώστε να προσαρμόζεται γρήγορα σε απροσδόκητες αλλαγές, είτε πρόκειται για μια μεταβαλλόμενη αγορά, είτε ακόμη και για ένα παγκόσμιο γεγονός που κλονίζει τα ίδια τα θεμέλια του σύγχρονου εργασιακού χώρου. Οι προορατικές εταιρείες που είναι αρκετά ευέλικτες ώστε να αλλάζουν τις δραστηριότητές τους σε μια στιγμή θα είναι πιθανότατα καλύτερες από εκείνες που έχουν πιο αντιδραστικές τάσεις.
Η πανδημία COVID-19 και η επακόλουθη καραντίνα του 2020, υπογράμμισαν την ανάγκη για τους οργανισμούς να έχουν πρόσβαση σε εργαλεία που υποστηρίζουν ένα απομακρυσμένο τηλεφωνικό σύστημα γραφείου και περιβάλλον εργασίας, ώστε οι ομάδες να μπορούν να επικοινωνούν καθαρά και αποτελεσματικά σαν να κάθονται στο γραφείο τους!